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Effetti dell’automazione

L'automazione in farmacia determina quattro fondamentali cambiamenti:

1. Riduzione dei costi

Grazie alla più rapida sistemazione dei prodotti e all'efficiente lavoro di back office, si ha la possibilità di riorganizzare in modo più efficiente l'impiego del personale e di reagire quindi con maggiore flessibilità ad eventuali fluttuazioni.

Con l'utilizzo di un magazzino automatico Apostore, la gestione di prodotti a bassa rotazione e delle date di scadenza diviene più semplice e veloce, e non si devono più ammortizzare medicinali rimasti troppo a lungo in magazzino. Vengono ridotti al minimo gli errori umani e grazie al regolare allineamento delle giacenze tra magazzino automatico e sistema gestionale, eventuali discrepanze di giacenza vengono immediatamente corrette.

L'utilizzo di un sistema Apostore permette di evitare un inventario fisico. I dati di magazzino sono aggiornati e disponibili in tempo reale.

2° Aumento dell'efficienza nella gestione del magazzino

L'esperienza mostra che con l'introduzione dell'automazione Apostore è possibile ridurre il magazzino dei farmaci del 10 - 15%. Questa liquidità risparmiata può essere utilizzata per altri scopi aziendali.

Nel complesso si immagazzinano più referenze e meno confezioni per referenza, incrementando quindi il ventaglio di articoli disponibili. La quota dei mancanti viene ridotta, la profondità delle confezioni, ossia il numero di pezzi per referenza, nelle farmacie automatizzate Apostore è tra 1,4 e 1,9.

La soddisfazione dei clienti aumenta, e i costi connessi con la gestione del magazzino vengono ridotti.

3° Più clienti, quindi aumento del fatturato

Grazie alla dispensazione dei farmaci direttamente al banco (niente più perdite di tempo connesse alla ricerca dei prodotti nelle cassettiere e nel retro) il farmacista ha più tempo da dedicare ai singoli pazienti, e può servire più clienti negli orari di punta. Inoltre, data la possibilità di ampliare la gamma delle referenze è possibile ridurre la quota dei mancanti.

Possono essere guadagnati più clienti, tramite una migliore consulenza ed una maggiore disponibilità di prodotti (la cosa più importante che i clienti/pazienti si aspettano da una farmacia).

4° Aumento dei margini grazie a vendite aggiuntive

Il maggior tempo a disposizione dei pazienti può generare vendite aggiuntive di prodotti di libera vendita o di OTC.

Grazie a procedure di lavoro più semplici ed organizzati, è possibile creare o sviluppare altre potenzialità (consulenza in cosmetica / nutrizione, consegne a domicilio, ecc.), senza dover assumere altro personale.

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  • Lo stoccaggio nelle farmacie Apostore è organizzato secondo un principio di ottimizzazione dello spazio disponibile. Il magazzino può contenere anche le scorte e i prodotti da banco.
  • Anche confezioni grandi e raggruppate possono essere gestite nel magazzino. Un punto di stoccaggio per tanti diversi prodotti. Ciò facilita il lavoro quotidiano in farmacia.

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